Skripteditoren, seien sie aus der Informatik oder der Dramaturgie, brauchen ein flexibles Kundenmanagement, um sich mit ihren Klienten auszutauschen. Natürlich kann man die meisten Dinge per E-Mail oder über die gängigen Messengerdienste wie WhatsApp besprechen, aber nichts schlägt ein gut durchdachtes und stabiles Customer Relationship Management (CRM). Die Firma Lime Technologies bietet in diesem Bereich erstklassige Software zur Kundenbindung.
Skripte schreiben und Kunden gewinnen
Eine gute crm Strategie kann jedem Unternehmer behilflich sein. Lime Technologies bindet alle firmeninternen Prozesse und vermag es, Kunden und Verkaufsprozesse zu kategorisieren, sie zu sortieren und anschaulich darzustellen. Nehmen wir an, Sie schreiben ein Skript für eine Theatergruppe, so können Sie jedem Schauspieler individualisierte Mails vorbereiten, ihm Skriptteile zusenden und wissen immer, ohne ihn oder sie jemals getroffen zu haben, welche Präferenzen er hat. Einen Schritt weiter stehen natürlich die großen Firmen, denen man sein Drehbuch verkaufen möchte. Hat man wirklich Erfolg und arbeitet beispielsweise mit dem öffentlich-rechtlichen Rundfunk zusammen, hat aber seine Wurzeln eigentlich in kleinen Kunstproduktionen, kann man diese verschiedenen Klienten kategorisieren und ihnen entsprechende Newsletter zusenden, beispielsweise einen eher auf Unterhaltung zugespitzten Newsletter an die ÖR und einen künstlerisch angehauchten Newsletter mit Neuigkeiten aus der Arthouse-bezogenen Schreibstube an die kleinen Kunstfilm-Produzenten.
Lime Technologies auch für Informatiker
Als Skripteditor in der Informatik hat man natürlich sehr viel mehr betriebswirtschaftliche Abläufe in seinem Alltag zu bewältigen. Hier ist es besonders wichtig, die Kunden, denen man vermutlich nur digital begegnet, individuell und professionell anzuschreiben. Als Freelancer etwa muss man maßgeschneiderte Angebote entwickeln, die auf jeden einzelnen Kunden zutreffen und passen. Da kann das CRM-Programm von Lime seine ganze Stärke ausspielen – Textproben für Bestandskunden, ein breites Werbeportfolio für Neukunden und vieles mehr wird hier ermöglicht, denn die Software von Lime ist der Steigbügel für eine optimierte Kommunikation mit den eigenen Kunden. Skripte an den Mann bringen war noch nie so einfach!